Si ya tenés tu menú digital funcionando pero los pedidos no llegan como esperabas, el problema casi nunca es la idea en sí — suele ser alguno de estos puntos específicos que se pueden revisar y corregir.
¿La gente sabe que existe?
Un menú digital perfecto no sirve de nada si nadie sabe que puede usarlo. Revisá si el QR está bien visible en tus mesas, en la vidriera, y si lo comunicás en tus redes sociales o WhatsApp.
¿Carga rápido desde un celular real?
Probá tu propio menú con datos móviles, no solo con wifi de oficina. Una carga lenta hace que muchos clientes abandonen antes de llegar a ver el catálogo completo.
¿Las fotos y descripciones invitan a pedir?
Un catálogo sin fotos, o con fotos de mala calidad, genera menos confianza que uno bien presentado. Repasá tus productos más importantes y priorizá mejorar esos primero.
¿El proceso de pedir y pagar es simple?
Cada paso extra que tiene que dar el cliente entre ver el menú y confirmar su pedido es una oportunidad para que abandone. Recorré vos mismo el flujo completo, de punta a punta, y contá cuántos pasos hacen falta.
¿Estás mirando los datos correctos?
Revisá tus reportes: ¿la gente escanea el QR pero no completa el pedido? ¿O directamente no llega a escanearlo? Cada respuesta apunta a un problema distinto, y solucionarlo requiere saber primero en qué punto exacto se está perdiendo el pedido.