El momento se pierde
El cliente comió bien, pero para cuando llega a su casa ya no se acuerda de buscar tu local en Google.
Reseñas de Google
Cada pedido puede terminar en una reseña en Google.
Las reseñas son lo que más pesa cuando alguien decide dónde ir a comer, y casi nadie se acuerda de dejarlas después. QuickMenú se lo pide a tu cliente en el momento justo, lo lleva directo a tu ficha y muestra tu puntuación real en tu carta.
El problema
Por qué tu local tiene menos reseñas de las que merece
Dejar una reseña es un trámite
Abrir Maps, buscar el nombre, encontrar el botón. Cada paso pierde gente.
Tu puntuación no se ve donde importa
Alguien que ya está en tu carta no ve que tenés buena puntuación, salvo que salga a buscarla.
Cómo funciona
Cómo funciona
Tu cliente recibe el pedido
En la confirmación y en el seguimiento le preguntamos cómo estuvo. Es el momento en que más ganas tiene de contestar.
Deja la reseña en Google en un toque
El botón lo lleva directo a tu ficha de Google, sin buscar tu local ni copiar nada.
Tu puntuación real aparece en tu carta
Vinculás tu ficha desde el panel buscando tu negocio por nombre, y la carta muestra tu puntuación y tu cantidad de reseñas, actualizadas cada día.
Imprimís un QR de reseña
Distinto del QR del menú: lleva al link de reseña, para dejar en mesas o en el mostrador.
Qué incluye
Qué incluye
Pedido de opinión post-pedido
Valoración interna al recibir el pedido, en la confirmación y en el seguimiento, con el botón a Google a continuación.
Tu puntuación de Google en la carta
Puntuación y cantidad de reseñas reales de tu ficha, con refresco diario. La carta nunca llama a Google en vivo.
QR de reseña imprimible
Desde el panel, listo para mesas, mostrador o la puerta.
Vinculación sin IDs
Buscás tu negocio por nombre desde el panel. Sin pegar códigos ni tocar la ficha de Google.
El pedido de reseña se le muestra a todos los clientes que valoran, sin mirar las estrellas. Filtrar y pedírsela solo a los contentos está prohibido por Google y puede costarle la ficha al local, así que no lo hacemos.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre Reseñas de Google
¿QuickMenú publica la reseña por el cliente?
No, y nadie puede: Google no permite publicar reseñas en nombre de otra persona. Lo que hacemos es llevar al cliente, ya con ganas de opinar, directo al formulario de tu ficha en un toque.
¿Le pide reseña a todos o solo a los que puntuaron bien?
A todos los que valoran. Pedirla solo a los clientes contentos se llama "review gating" y está prohibido por las políticas de Google; puede terminar en la suspensión de tu ficha. Preferimos reseñas reales a un promedio inflado.
¿Qué necesito para activarlo?
Tener tu negocio en Google (Perfil de Negocio) y vincularlo desde el panel de QuickMenú buscándolo por nombre. Después, el pedido de reseña y la puntuación en la carta funcionan solos.
¿La puntuación que muestra la carta es la real?
Sí. Es la de tu ficha de Google, actualizada una vez por día. No se puede editar a mano.
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